8777a শর্তাবলী

★এক নজরে মূল বিষয়সমূহ

নিচের কার্ডগুলি এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি তুলে ধরে। এগুলি শুধুমাত্র একটি সারসংক্ষেপ — 8777a ব্যবহার করার আগে নিচের সমস্ত বিভাগ অবশ্যই সম্পূর্ণভাবে পড়তে হবে।

1শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং 8777a ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে, বাজি রেখে বা অন্যথায় যেকোনো ক্ষমতায় 8777a প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিঃশর্তভাবে এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেন।

এই শর্তগুলি অবশ্যই 8777a-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একসাথে পড়তে হবে, উভয়ই উল্লেখ দ্বারা অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলি এবং যেকোনো প্রচারমূলক যোগাযোগের মধ্যে যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, 8777a লিখিতভাবে স্পষ্টভাবে অন্যথায় না বললে এই শর্তগুলি প্রাধান্য পাবে।

2যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

8777a প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার সমস্ত সময়ে নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। 8777a সমস্ত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য ২১ বছরের কঠোর ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে। নিবন্ধন সহ যেকোনো পর্যায়ে, বোনাস ইস্যু করার আগে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে বয়স যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে।
• আপনি নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় শারীরিকভাবে বাংলাদেশে অবস্থিত। 8777a-এর পরিষেবাগুলি একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে প্রদান করা হয়।
• আপনি শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করছেন। কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট, তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পরিচালিত অ্যাকাউন্ট বা একাধিক ব্যক্তি দ্বারা শেয়ার করা অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আগে এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের জন্য 8777a দ্বারা বাদ দেওয়া, নিষিদ্ধ করা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি 8777a বা এর কোনো অনুমোদিত সত্তার বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য নন। এই ধরনের ব্যক্তিরা একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট রাখতে বা যেকোনো প্রচারমূলক অফারে অংশগ্রহণ করতে অযোগ্য।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

8777a-এর পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে একটি একক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। 8777a একজন ব্যক্তি-প্রতি-একটি-অ্যাকাউন্টের কঠোর নীতি পরিচালনা করে।

প্রয়োজনীয় নিবন্ধন তথ্য

নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে এবং সবসময় আপডেট রাখতে হবে:

• আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টে যেভাবে দেখা যায় সেভাবে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম
• আপনার জন্ম তারিখ, ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন কিনা যাচাই করতে ব্যবহৃত
• আপনার নামে নিবন্ধিত একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর — পেমেন্টের উদ্দেশ্যে bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট নম্বর গৃহীত হয়
• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা যেখানে শুধুমাত্র আপনার অ্যাক্সেস আছে, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি এবং নিরাপত্তা যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত

গ্রাহক পরিচিতি (KYC) যাচাইকরণ

8777a যেকোনো অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের কাছ থেকে যেকোনো সময় KYC ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হতে পারে। সমস্ত KYC দলিল আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

4জমা এবং উত্তোলন

8777a বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কাছে উপলব্ধ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। 8777a-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার নিয়ম

সমস্ত জমা অবশ্যই 8777a অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা — যেখানে উৎস অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির — অনুমোদিত নয় এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হতে পারে।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং যেকোনো প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ ফি লেনদেনের সময় জমার স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয় এবং 8777a পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপডেট করতে পারে।
• ভুলে করা জমা অবিলম্বে 8777a কাস্টমার সাপোর্টে জানাতে হবে। একবার বাজি রাখতে ব্যবহার করা হলে 8777a ভুলে জমা করা তহবিল পুনরুদ্ধারের গ্যারান্টি দিতে পারে না।
• 8777a bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা জমার উপর ফি চার্জ করে না। ব্যাংক ট্রান্সফার এবং কার্ড জমার উপর ইস্যুকারী প্রতিষ্ঠান দ্বারা আরোপিত ফি থাকতে পারে, যা 8777a দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।

উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধগুলি সর্বশেষ যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়, যদি না অন্যথায় অনুরোধ করা এবং যাচাই করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র 8777a অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত একটি অ্যাকাউন্টে করা যেতে পারে। কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• 8777a যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ অবশ্যই সম্পন্ন করতে হবে। KYC সম্পন্ন করেননি এমন খেলোয়াড়দের তাদের উত্তোলন মুক্ত করার আগে তা করতে হবে।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে অবশ্যই প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেম অবদান প্রমোশন পেজে পৃথক বোনাস শর্তে বিস্তারিত রয়েছে।
• সাধারণ bKash এবং Nagad উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় অনুমোদনের পর 5 থেকে 15 মিনিট। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলন স্ট্যান্ডার্ড বাংলাদেশ ব্যাংকিং ঘণ্টায় (রবিবার থেকে বৃহস্পতিবার, সকাল 9:00 থেকে বিকাল 4:00 BST) দুই ব্যবসায়িক ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

5বোনাস এবং প্রমোশন

8777a যোগ্য খেলোয়াড়দের কাছে ৳20,000 পর্যন্ত 200% স্বাগত বোনাস এবং পর্যায়ক্রমিক রিলোড, ক্যাশব্যাক এবং VIP অফার সহ বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের সাপেক্ষে, প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের পাশে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী ছাড়াও।

সাধারণ বোনাসের শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের যাচাইকৃত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। 8777a অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট বা ২১ বছরের কম বয়সের খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্টে বোনাস ইস্যু করে না।
• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি শেয়ার করা IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যেতে পারে যদি না নির্দিষ্ট বোনাস শর্তগুলি স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলে।
• সমস্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশন শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, বোনাস জমা হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• 8777a পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘন না হলে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে জমা হওয়া বোনাস পূর্ববর্তীভাবে সরানো হবে না।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, প্রযোজ্য বাজি প্রক্রিয়ার বাইরে নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না, বা 8777a দ্বারা লিখিতভাবে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হলে অন্য বোনাসের সাথে একত্রিত করা যাবে না।

বোনাসের অপব্যবহার

8777a বোনাসের অপব্যবহারকে গুরুত্বের সাথে নেয়। ম্যাচড বেটিং, আরবিট্রেজ কৌশল, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অন্য যেকোনো পদ্ধতির মাধ্যমে বোনাস শোষণ করতে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের বোনাস ব্যালেন্স বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

6দায়িত্বশীল গেমিং

8777a একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি সমস্ত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের কাছে উপলব্ধ এবং যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করা যেতে পারে:

• জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক) — একবার সেট করা হলে, বৃদ্ধির অনুরোধ করার সময় থেকে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য একটি জমার সীমা বাড়ানো যাবে না।
• সেশন টাইম রিমাইন্ডার — সতর্কতা যা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য খেলেছেন বলে অবহিত করে, ৩০ মিনিট থেকে ৮ ঘণ্টা পর্যন্ত ৩০ মিনিটের বৃদ্ধিতে কনফিগারযোগ্য।
• 1, 7, 14 বা 30 দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড — কুলিং-অফ পিরিয়ডের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে কিন্তু জমা এবং বেটিং স্থগিত থাকে। পিরিয়ডের শেষে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে।
• 6 মাস, 1 বছর বা স্থায়ীভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন — সেলফ-এক্সক্লুশন নির্বাচিত সময়ের জন্য অপরিবর্তনযোগ্য। একটি স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন বিপরীত করা যাবে না। যে খেলোয়াড়রা সেলফ-এক্সক্লুশন করেন তাদের অবিলম্বে সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার আর্থিক, ব্যক্তিগত বা মনস্তাত্ত্বিক ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ 8777a সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। গেমিং সবসময় বিনোদন হওয়া উচিত — 8777a সমস্ত খেলোয়াড়দের কঠোর ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং সর্বদা তাদের সামর্থ্যের মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করে।

7নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ 8777a প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তদন্ত পর্যন্ত অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং 8777a সমস্ত সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার, সমস্ত বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• নিজের পরিচয় বা অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে 8777a-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বাজি রাখতে, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• জালিয়াতি, চুরি, মানি লন্ডারিং বা অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট শংসাপত্রের অননুমোদিত ব্যবহার সহ বেআইনি উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা।
• ম্যাচের ফলাফল ঠিক করতে, লাইভ ক্যাসিনো গেমে হাতের তথ্য শেয়ার করতে বা যেকোনো পক্ষকে অন্যায্য সুবিধা দেয় এমন আচরণে জড়িত হতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থায় অর্জনযোগ্য নয় এমন জয় তৈরি করতে 8777a-এর প্ল্যাটফর্মে বা যেকোনো গেম সফটওয়্যারে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি শোষণ করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল হবে।
• 8777a কর্মীদের, অন্যান্য খেলোয়াড়দের বা প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতি যেকোনো ধরনের হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক যোগাযোগে জড়িত হওয়া।

নিষিদ্ধ আচরণ হয়েছে কিনা তা 8777a-এর নির্ধারণ চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী। যেখানে 8777a নির্ধারণ করে যে নিষিদ্ধ আচরণ হয়েছে, সেখানে এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাশাপাশি প্রাসঙ্গিক আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি রিপোর্ট করতে পারে।

8মেধা সম্পত্তি

8777a প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন সহ — 8777a বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

8777a-এর স্পষ্ট পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে 8777a প্ল্যাটফর্মের বা এর কন্টেন্টের যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, অনুলিপি, বিক্রয়, পুনর্বিক্রয়, পুনর্বিতরণ বা শোষণ করা উচিত নয়। 8777a-এর মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি পদক্ষেপ হতে পারে।

9দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পূর্ণ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য আপনার কাছে 8777a-এর মোট দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের ৩০ দিনের মধ্যে আপনার 8777a অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

• নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামো ব্যর্থতা, টেলিযোগাযোগ বিভ্রাট, ফোর্স মেজার ঘটনা বা 8777a-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের অন্যান্য পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতায় বাধা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
• চুক্তি, অন্যায় বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন, মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা সুযোগের ক্ষতি সহ যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি।
• এই শর্তগুলি পড়তে এবং মেনে চলতে একজন খেলোয়াড়ের ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি, এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার ফলে ক্ষতি সহ।

10গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

8777a আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নিবন্ধনের সময় এবং অ্যাকাউন্ট জীবনচক্র জুড়ে খেলোয়াড়দের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সঞ্চয় করে। এই শর্তগুলি গ্রহণ করে, আপনি 8777a-এর গোপনীয়তা নীতির গ্রহণযোগ্যতাও নিশ্চিত করেন।

8777a আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। খেলোয়াড়ের ডেটা কখনই মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করা হতে পারে।

11এই শর্তাবলীতে সংশোধন

8777a যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সম্ভব, 8777a সংশোধিত শর্তগুলি কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের উপাদান পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলীর সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সবসময় এই পেজে অ্যাক্সেসযোগ্য। সর্বশেষ আপডেট ব্যানারে প্রদর্শিত তারিখ সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনী প্রকাশিত হওয়ার সময় প্রতিফলিত করে। যেকোনো সংশোধনের পরে 8777a-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

12পরিচালনার আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি 8777a যে এখতিয়ারে পরিচালনা করে সেই এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা 8777a-এর আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, পক্ষগুলি প্রথমে সরল বিশ্বাসে আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করবে।

8777a ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ স্বীকার করবে এবং ২০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদানের লক্ষ্য রাখবে। যদি সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা না যায়, তাহলে 8777a বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি প্রস্তাব করতে পারে।

13যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে বা আপনার 8777a অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে 8777a কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]